ТОВ “БКМ ІНТЕРНЕТ”

ТОВ "БКМ ІНТЕРНЕТ"
Публічний договір про надання електронних комунікаційних послуг

м. Біла Церква 01.10.2025р.

Товариство з обмеженою відповідальністю "БКМ ІНТЕРНЕТ" є постачальником електронних комунікаційних послуг, включено до Реєстру постачальників електронних комунікаційних мереж та/або послуг НКЕК за № 4975 керується у своїй діяльності в тому числі Законом України "Про електронні комунікації", Правилами надання та отримання електронних комунікаційних послуг, затвердженими постановою КМУ № 761 від 25.06.2025 (далі - Правила), іншими умовами і правилами та нормативно-правовими актами, що регламентують діяльність у сфері електронних комунікацій.

Цей Публічний договір про надання електронних комунікаційних послуг регламентує порядок надання електронних комунікаційних послуг Товариством з обмеженою відповідальністю "БКМ ІНТЕРНЕТ", що діє на підставі Статуту в особі директора Іовіна Віталія Васильовича, надалі за текстом “Постачальник”. Цей договір є Публічним договором в розумінні ст. 633 Цивільного кодексу України і має відповідну юридичну силу.

Терміни, що використовуються в цьому Публічному договорі про надання електронних комунікаційних послуг, мають значення, наведені нижче. Інші терміни, що не визначені в цьому Публічному договорі про надання електронних комунікаційних послуг, мають значення, передбачені в чинному законодавстві України.

У цьому Публічному договорі про надання електронних комунікаційних послуг терміни вживаються у такому значенні:

Абонент – споживач електронних комунікаційних послуг, що отримує електронні комунікаційні послуги на умовах цього Договору, яким передбачається підключення до Електронної комунікаційної мережі Кінцевого обладнання, що перебуває у його власності або користуванні.

Абонентська плата - передбачена Тарифним планом плата та/або інший фіксований платіж за Послуги та/або Додаткові послуги, що надаються Постачальником та складається з оренди порту або обладнання та послуги доступу до мережі Інтернет.

Активація Послуг - виконання Постачальником дій, що надають Абоненту доступ до належним чином замовлених ним Послуг.

Акцепт – повне та безумовне, беззастережне волевиявлення Абонентом умов Публічної оферти та Правил, виконане в усній формі (що зафіксовано обладнанням Постачальника, або шляхом вчинення ним активних конклюдентних дій).

Баланс особового рахунку - різниця між двома сумами грошових коштів в певний момент часу, в який визначається баланс Особового рахунку. Перша сума складається з грошових коштів, внесених на Особовий рахунок до моменту часу, в який визначається баланс особового рахунку; інша сума - складається із грошових коштів, списаних з Особового рахунку до моменту часу, в який визначається баланс Особового рахунку.

Веб-сайт Постачальника – офіційний веб-сайт Постачальника в мережі Інтернет, яка знаходиться за адресою www: https://bcm.net.ua/ та є основним джерелом інформування Абонентів.

Договір – правочин, укладений між Постачальником та Абонентом на умовах Публічної оферти в момент Акцепту Абонентом її умов, у якому міститься інформація про якість, строки, ціну, розрахунковий період та інші умови, за яким Постачальник зобов’язується на замовлення Абонента надавати послуги, а Абонент – їх оплачувати.

Додаткові послуги - послуги Постачальника, які не входять у відповідний обраний Абонентом Тарифний план та замовляються Абонентом окремо у встановленому для відповідної Додаткової послуги порядку.

Електронна комунікаційна мережа – комплекс технічних засобів електронних комунікацій та споруд, призначених для маршрутизації, комутації, передавання та/або приймання знаків, сигналів, письмового тексту, зображень та звуків або повідомлень будь-якого роду по радіо, проводових, оптичних чи інших електромагнітних системах між кінцевим обладнанням.

Інтернет – всесвітня інформаційна система загального доступу, а саме – сукупність електронних комунікаційних мереж та засобів для накопичення, обробки, зберігання та передавання даних, яка логічно зв’язана глобальним адресним простором та базується на Інтернет-протоколі, визначеному міжнародними стандартами.

IP – адреса Абонента – динамічна IP-адреса Абонента, що використовується для передавання даних Абонентом через Електронну комунікаційну мережу Постачальника. Абонент може замовити у Постачальника додаткову послугу “Фіксована IP-адреса” (за наявності технічної можливості), яка надається відповідно до його Тарифів.

Кінцеве (термінальне) обладнання — встановлене у Абонента обладнання (маршрутизатор, комп’ютер тощо), необхідне для отримання Послуги та призначене для з’єднання з пунктом закінчення електронної комунікаційної мережі з метою забезпечення доступу до електронних комунікаційних послуг з доступу до Інтернет.

Логін — унікальний алфавітно-цифровий набір символів, що ідентифікує користувача комп’ютерної мережі і разом із паролем використовується операційною системою для надання йому дозволу на з’єднання з комп’ютерною системою та визначення його прав доступу до ресурсів мережі. Логін має бути унікальним в межах даної системи.

МАС-адреса – унікальний ідентифікатор мережевого пристрою Абонента (мережева карта, інший пристрій).

Місце надання Послуг – конкретно визначена Абонентом адреса, за якою він бажає отримувати електронні комунікаційні послуги.

Особистий кабінет - веб-сайт на Сайті Постачальника, що містить статистичну інформацію про обсяг отриманих Абонентом Послуг, поточний стан Особового рахунку Абонента та іншу інформацію.

Особовий рахунок - рахунок в автоматизованій системі розрахунків Постачальника, на якому фіксуються платежі Абонента та суми грошових коштів, списані з платежів Абонента в якості оплати за Послуги.

Партнер - суб’єкт господарювання, який надає та/або має право надавати послуги оренди порту або обладнання.

Послуга – забезпечення можливості з’єднання Кінцевого обладнання абонента з Інтернетом (забезпечення можливості доступу до інформаційних і комунікаційних ресурсів Інтернет), включаючи послуги передачі даних, послуги електронної пошти та інші послуги з використанням Електронної комунікаційної мережі.

Постачальник – суб’єкт господарювання, який має право на здійснення діяльності у сфері електронних комунікацій на власних мережах та/або на мережах інших постачальників електронних комунікаційних послуг.

Пошкодження електронної комунікаційної мережі — втрата можливості функціонування елементів електронної комунікаційної мережі, пошкодження елементів інфраструктури електронної комунікаційної мережі, що унеможливлює надання кінцевому користувачу послуг з використанням таких елементів або знижує до неприпустимих значень рівні показників якості.

Приміщення Абонента - приміщення, яке вказане Абонентом, як адреса надання послуг.

Припинення надання послуг — остаточне припинення Постачальником надання Абоненту однієї/кількох або всіх послуг внаслідок припинення дії Договору або зміни умов Договору, а також у випадках, передбачених законодавством.

Публічна оферта – пропозиція Постачальника (викладена на веб-сайті Постачальника), адресована невизначеному колу фізичних осіб, укласти договір на визначених умовах.

Пункт закінчення Електронної комунікаційної мережі - місце стику (з’єднання) Електронної комунікаційної мережі та Кінцевого обладнання.

Розрахунковий період - період надання Послуг, що встановлено в умовах Тарифного плану, становить 30 календарних діб з моменту активації, якщо інше не передбачено в Тарифному плані.

Скорочення переліку послуг – зупинення Постачальником надання послуг або окремої послуги із забезпеченням технічної можливості поновлення їх (її) надання Абоненту.

Сторони - Постачальник та Абонент.

Тарифний план або Тариф – сукупність пропозицій, запропонованих Абоненту Постачальником, щодо вартості, умов та обсягу надання певних Послуг.

Якість Послуги – сукупність показників якості електронних комунікаційних Послуги, параметрів і рівнів, які характеризують та визначають споживчі властивості Послуги для задоволення потреб Абонента.

Інші терміни в цьому Договорі вживаються у значеннях, що використовуються в Законі України «Про електронні комунікації», Правилах, законах України «Про захист прав споживачів», «Про захист персональних даних».

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Постачальник зобов’язується надавати Абоненту на платній основі електронні комунікаційні послуги з використанням відповідних стандартів і технологій (далі – Послуги) відповідно до обраних Абонентом Тарифів або Тарифних планів із числа установлених Постачальником (далі – Тарифи), а Абонент користується і своєчасно оплачує їх вартість відповідно до цього Договору, Тарифів, інших умов і правил та нормативно-правових актів, що регламентують діяльність у сфері електронних комунікацій. Надання Послуг починається після повної сплати Абонентом оплати за перший Розрахунковий період щодо замовлених Послуг при підключенні до Електронної комунікаційної мережі Постачальника (далі – мережа) відповідно до діючих на момент підключення Тарифів.

1.2. Послуги за цим Договором надаються цілодобово сім днів на тиждень.

1.3. Вимоги до якості Послуг визначаються відповідно до показників якості електронних комунікаційних послуг, затверджених Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку.

1.4. Послуга надається Абоненту через обладнання з портом 100 Мбіт/с., або 1000 Мбіт/с., Порт чи обладнання може бути у власності Постачальника або орендоване Абонентом у інших суб'єктів підприємницької діяльності.

2. ПОРЯДОК УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ

2.1. До укладення Договору, Абонент самостійно знайомиться з інформацією про Послуги та їх вартість, умовами Договору, умовами обслуговування та технічної підтримки, про порядок зміни умов надання, скорочення переліку послуг та припинення їх надання.

2.2. Цей Договір укладається шляхом Акцепту (приєднання) Абонента до цього Договору наступним чином, виконуючи одну або декілька дій:

• шляхом оплати Послуг Постачальника;

• шляхом продовження користування Послугами Постачальника;

2.3. Абонент, який вчинив зазначені вище дії та приєднався до цього Договору, цим підтверджує, що він ознайомлений та погоджується з умовами цього Договору.

2.4. Договір вважається погодженим та укладеним Абонентом шляхом вчинення Абонентом дій, що свідчать про згоду дотримуватися умов Договору, без підписання письмового примірника Сторонами. Діями, що свідчать про згоду дотримуватися умов Договору та згоду отримувати Послуги на встановлених Постачальником умовах, є підтвердження такої згоди Абонентом в Особистому кабінеті, та/або оплата Абонентом замовлених Послуг.

2.5. Укладаючи Договір, Абонент автоматично погоджується з повним та безумовним прийняттям Абонентом положень Договору, Тарифних планів та всіх додатків, що є невід’ємною складовою частиною Договору.

2.6. Договір є публічним і діє з моменту здійснення Абонентом укладання публічної оферти в порядку, регламентованому пунктом 2.4, протягом всього часу збереження позитивного балансу на Особовому рахунку Абонента.

3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

3.1. Абонент зобов’язаний:

3.1.1. При отриманні Послуг дотримуватись положень Договору, чинного законодавства України, зокрема Закону України "Про електронні комунікації", Правил надання та отримання електронних комунікаційних послуг, а також загальноприйнятих норм роботи в мережі Інтернет, спрямованих на те, щоб діяльність кожного користувача мережі Інтернет не заважала роботі інших користувачів.

3.1.2. Забезпечувати доступ персоналу Постачальника та його технічним представникам в Приміщення Абонента для виконання Постачальником Активації Послуг, інших своїх обов’язків, та перевірки дотримання Абонентом своїх обов’язків за Договором. Надавати доступ до приміщень Абонента у разі необхідності здійснення підключення обладнання та усунення аварій.

3.1.3. Систематично, не рідше 1 разу на 7 (сім) календарних днів, перевіряти наявність повідомлень Постачальника на веб-сайті Постачальника, на сторінці Особового кабінету Абонента. Абонент приймає на себе всю відповідальність за наслідки несвоєчасного ознайомлення із будь-якими повідомленнями Постачальника на веб-сайті Постачальника, на сторінці Особистого кабінету Абонента.

3.1.4. Узгодити з власниками (співвласниками) приміщення, у якому буде здійснено підключення обладнання Абонента, проведення Постачальником кабелів та виконано підключення до Послуг. Абонент гарантує Виконавцю, що він володіє законними правами на Приміщення Абонента, де здійснюється підключення Послуг.

3.1.5. Використовувати кінцеве (термінальне) обладнання, що має документ про відповідність технічним вимогам та/або технічним регламентам у сфері електронних комунікацій, та не здійснювати підключення кінцевого (термінального) обладнання, яке не має документа про відповідність, несумісне з мережею та замовленою послугою Постачальника.

3.1.6. Самостійно вживати всіх необхідних заходів щодо безпечності інформації, яка передається через Інтернет.

3.1.7. Своєчасно оновлювати антивірусні програми з метою захисту власного комп’ютера.

3.1.8. Вживати заходів щодо усунення будь-яких загроз безпеці, цілісності чи стабільності мережі Постачальника, які виникають у зв’язку з функціонуванням його кінцевого обладнання та повідомляти Постачальника про такі випадки.

3.1.9. Не використовувати мережеві ідентифікатори третіх осіб, не фальсифікувати мережеві ідентифікатори, не використовувати неіснуючі мережеві ідентифікатори, не замовляти та не пропонувати розсилання спаму, не розсилати спам, не здійснювати та не сприяти здійсненню будь-яких дій, які заважають роботі інших абонентів та Послуг або нормальному функціонування обладнання Постачальника.

3.1.10. Не вчиняти в мережі Інтернет будь-яких дій, здійснення або замах на здійснення яких передбачає встановлену в Україні кримінальну, адміністративну відповідальність.

3.1.11. Сплачувати замовлені Послуги у розмірах, порядку та в строки, встановлені цим Договором та відповідно до законодавства.

3.1.12. Повідомляти Постачальника про відсутність Послуг, в тому числі внаслідок пошкодження Мережі Постачальника або збою обладнання Постачальника.

3.1.13. Забезпечувати належну конфіденційність, зберігання інформації з обмеженим доступом, зокрема, аутентифікаційних даних, а також захист такої інформації від третіх осіб, зокрема, від зловмисників, хакерів тощо. До такої інформації, належать, зокрема, унікальні логін (login) та пароль (password) Абонента, що використовуються Абонентом для доступу до сторінки Особистого кабінету та до Послуг, номер Особового рахунку Абонента. Абонент несе всі ризики, пов’язані із використанням такої інформації з обмеженим доступом третіми особами, та самостійно відповідає за всі пов’язані із цим збитки, завдані йому самому, Постачальнику, іншим особам.

3.1.14. Не допускати використання на комерційній основі Кінцевого обладнання та абонентських ліній для надання електронних комунікаційних послуг третім особам.

3.1.15. Утримувати у справному стані Кінцеве обладнання та абонентські лінії в межах приватного житлового будинку, квартири, приміщення, присадибної ділянки.

3.1.16. Надавати Постачальнику достовірні дані для системи обліку, зокрема, якщо такі дані необхідні для укладення, зміни чи припинення Договору. Повідомляти Постачальнику про зміну обов’язкових реквізитів, передбачених у Договорі (проте не пізніше ніж протягом 10 днів з моменту настання таких змін).

3.1.17. Надавати відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» згоду на обробку персональних даних, необхідну для укладення Договору та надання Послуг.

3.1.18. Не здійснювати модернізацію та/або програмування Кінцевого обладнання, яке може вплинути на тарифікацію Послуг в мережі Постачальника або на функціонування мережевого обладнання Постачальника.

3.1.19. Дотримуватися вимог законодавства України під час розміщення відгуків, коментарів та іншої інформації про Постачальника, його працівників, Послуги або якість їх надання, не допускаючи поширення завідомо недостовірних фактичних відомостей, погроз, а також інформації, що порушує права та законні інтереси інших осіб. Це положення не обмежує право Абонента на висловлення власної думки, критики та оціночних суджень. 

3.1.20. У разі поширення інформації з порушенням вимог законодавства України Постачальник має право використовувати передбачені законодавством способи захисту своїх прав та законних інтересів, у тому числі вимагати спростування, видалення або уточнення такої інформації.

3.1.21. Виконувати інші обов’язки відповідно до Закону, Правил, інших актів у сфері електронних комунікацій та цього Договору.

4.1. Абонент має право:

4.1.1. Безоплатно отримувати вичерпну інформацію щодо змісту, якості, вартості та порядку надання Послуг, про зміну умов надання Послуги і тарифів на її надання, щодо можливості та порядку відмови від замовленої Послуги, отримання безоплатних консультацій з питань замовлення, отримання та припинення Послуг.

4.1.2. Замовляти у Постачальника будь-які Додаткові послуги, якщо вони пропонуються Абоненту.

4.1.3. При користуванні Послугами обирати інші Тарифні плани, перехід на які дозволено Постачальником, відповідно до умов Тарифних планів.

4.1.4. Своєчасно отримувати замовлені Послуги встановленої якості.

4.1.5. Повідомляти Постачальника про будь-які претензії, пов’язані з отриманням Послуг, а також оскаржувати неправомірні дії Постачальника шляхом звернення до суду, уповноважених державних органів або регуляторного органу для позасудового розгляду спору.

4.1.6. Отримання від Постачальника відомостей про отримані Послуги у порядку, встановленому законодавством.

4.1.7. Відмову від Послуг у порядку, встановленому цим Договором.

4.1.8. Реалізацію інших прав відповідно до законодавства у сфері електронних комунікацій.

5.1. Постачальник зобов’язаний:

5.1.1. До укладення Договору та під час надання Послуг безоплатно інформувати Абонентів про умови Договору відповідно до Правил, зокрема пунктів 16 – 20, 24 Правил надання та отримання електронних комунікаційних послуг.

5.1.2. Надавати Абонентам безоплатні консультації з питань замовлення та отримання Послуг у місцях їх продажу та шляхом забезпечення доступу до інформаційної служби Постачальника за тел.: +380737779709.

5.1.3. Надавати Абонентам вичерпну інформацію про Тарифи на Послуги, оприлюднювати Тарифи на Послуги не пізніше ніж за 7 (сім) календарних днів до їх зміни.

5.1.4. Надавати Послуги за визначеними рівнями показників якості Послуг відповідно до Договору та нормативних документів у сфері електронних комунікацій. Забезпечити Абоненту швидкість передавання даних з/до Інтернету в межах власної мережі Постачальника. Здійснювати повідомлення Абонентів про зміну або скасування існуючого Тарифного плану шляхом розміщення відповідного повідомлення на Сайті Постачальника або у інших каналах зв’язку не пізніше, ніж за 7 (сім) календарних днів до вступу вищевказаних змін у дію. При цьому зміна або скасування існуючого Тарифного плану не потребує згоди Абонента.

5.1.5. Забезпечити мінімальну швидкість передавання та приймання даних не нижче показників, визначених НКЕК для послуги доступу до Інтернету.

5.1.6. Інформувати Абонента про перелік сертифікованого абонентського обладнання, яке можна підключати до Електронної комунікаційної мережі загального користування (на запит Абонента).

5.1.7. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг за кожним видом окремо і забезпечувати його достовірність.

5.1.8. Забезпечувати правильність застосування Тарифів на Послуги та своєчасне інформування Абонента про їх зміну.

5.1.9. Надавати Послуги у строки, передбачені цим Договором та законодавством.

5.1.10. У разі якщо пошкодження абонентської лінії чи обладнання виникло в межах приміщення та/або території Абонента, виклик та роботи з його усунення здійснюються на платній основі згідно з чинними тарифами Постачальника. Якщо ж пошкодження виникло поза межами приміщення та/або території Абонента (у мережі Постачальника), усунення здійснюється безоплатно.

5.1.11. Вживати відповідно до законодавства заходів із забезпечення таємниці інформації, що передається електронними комунікаційними мережами, конфіденційності інформації про Абонента та Послуги, які він отримав чи замовляв.

5.1.12. Нести інші обов'язки відповідно до законодавства.

6.1 Постачальник має право:

6.1.1. Провадження господарської діяльності з надання Послуг у порядку, визначеному законодавством у сфері електронних комунікацій.

6.1.2. Вносити зміни до Договору шляхом публікації змін на веб-сайті Постачальника і розміщення відповідного повідомлення про здійснені зміни у Договорі.

6.1.3. Встановлювати нові Тарифні плани, плату за Додаткові послуги, скасовувати або змінювати Тарифні плани чи плату за Додаткові послуги. У випадку непогодження Абонента з новими Тарифами він має право достроково припинити дію Договору, попередивши про це Постачальника. У випадку неотримання Постачальником у вказані строки повідомлення про відмову від Договору від Абонента Тарифи вважаються прийнятими Абонентом.

6.1.4. Тимчасово, повністю або частково припиняти або обмежувати надання Послуг у випадках, передбачених цим Договором, Абонент не звільняється від обов’язку оплатити фактично отримані Послуги. Припинення або обмеження надання Послуг може бути здійснене Постачальником без будь-якого додаткового повідомлення Абонента.

6.1.5. Здійснювати тимчасове скорочення послуг, якщо дії Абонента створюють загрозу для нормального функціонування електронних комунікаційних мереж та/або порушують вимоги, передбачені цим Договором.

6.1.6. Залучати третіх осіб до виконання юридичних та інших дій, пов’язаних із наданням Абоненту Послуг та отриманням платежів за Договором без погодження таких дій Постачальника з Абонентом. Постачальник на свій розсуд має право залучати партнерів (контрагентів) для виконання зобов'язань за Договором і виконання окремих видів робіт (надання окремих видів послуг).

6.1.7. Здійснювати запис телефонних розмов між Постачальником та Абонентом при зверненнях Абонента до Постачальника з метою виконання Договору, пред’явлення претензій, а також отримання довідкової інформації про Послуги, та на власний розсуд використовувати такі записи.

6.1.8. Відповідно до міжнародної практики, Постачальник залишає за собою право без будь-якого повідомлення Абонента вводити ту або іншу фільтрацію або блокування адресного простору й припиняти доступ Абонента до тих або інших об'єктів, інформаційних ресурсів і послуг мережі Інтернет (адрес, мереж, серверів, телеконференціям, спискам розсилання й т.п.) як в Україні, так і за кордоном. Обмеження доступу вводяться у випадку, якщо практика експлуатації відповідних ресурсів порушує законодавство України, загальноприйняті норми використання мережі Інтернет. Обмеження доступу стосується тільки адресації (доступності) і не означає порушення конфіденційності інформації Абонента. Також Постачальник вживає загальноприйнятих обмежувальних заходів, стосовно абонентів з домашніми тарифами, з метою захисту від несанкціонованого використання комп'ютерів Абонентів шляхом фільтрації трафіку:

• TCP-порти 21, 80, 3128, 1080, 8080, UDP-порти 53, 1434 − у напрямку до Абонентів

• TCP-порти 23, 25, 135-139, 445, 543 UDP-порти 135-139 − для всіх Абонентів у всіх напрямках.

6.1.9. Вести облік обсягу та вартості наданих Послуг, своєчасності і повноти платежів за їх споживання. Вищезазначений облік здійснюється автоматизованою системою обліку спожитих послуг (білінгом). Абонент погоджується, що до такої автоматизованої системи обліку спожитих послуг буде включено відомості про Абонента, які буде надано ним Постачальнику при укладенні та виконанні Договору.

6.1.10. Проведення профілактичних, ремонтних чи інших робіт електронних комунікаційних мереж та іншого обладнання, що використовується для надання Послуг, з повним або частковим обмеженням надання Послуг.

6.1.11. Тимчасово припиняти надання Послуг частково (сервіси передачі даних тощо) або повністю у випадках:

(а) несплати або несвоєчасної оплати Абонентом Послуг відповідно до обраних ним Тарифів чи наявності заборгованості Абонента за отримані Послуги;

(б) використання Абонентом на комерційній основі або у інший спосіб, ніж це передбачено Договором, Тарифами та/або Умовами, свого Кінцевого обладнання в т.ч. й для надання Послуг третім особам тощо;

(в) несанкціонованого втручання Абонента в роботу та/або використання мережі або технічних засобів Постачальника;

(г) отримання письмової заяви чи усного звернення Абонента;

(д) проведення Постачальником ремонтних чи профілактичних робіт; (е) встановлення факту розсилання Абонентом спаму.

(є) порушення Абонентом вимог законодавства щодо експлуатації Кінцевого обладнання.

6.1.12. У разі виникнення надзвичайної ситуації, введення надзвичайного чи воєнного стану, стихійного лиха тощо до ліквідації їх наслідків: встановлювати передбачені чинним законодавством тимчасові обмеження доступу до електронних комунікаційних мереж та надання Послуг; скорочувати перелік Послуг чи знижувати до неприпустимих значень рівнів показників якості послуг у зв’язку з пошкодженням електронних комунікаційних мереж (невідкладно після настання пошкодження) та орієнтовні строки його усунення, якщо є підстави вважати, що пошкодження мереж не буде усунено протягом однієї доби та інформувати про це Абонента; у випадках, передбачених п.п. 1 п. 10, п. 49 Правил невідкладно (не пізніше наступного робочого дня з моменту настання підстав) поінформувати Абонента (крім випадків відсутності такої можливості) про застосування обмежень у наданні Послуг, підстави застосування, а також про можливе зниження якості Послуг, обумовлене надзвичайною ситуацією, надзвичайним або воєнним станом.

6.1.13. Якщо функціонування та/або використання кінцевого (термінального) обладнання Абонента (незалежно від причин виникнення такої ситуації, у тому числі внаслідок дій третіх осіб, шкідливого програмного забезпечення, неправильного налаштування обладнання тощо) призводить або може призвести до порушення безпеки, цілісності, працездатності, стабільності чи нормального функціонування електронної комунікаційної мережі Постачальника, створює загрозу іншим користувачам мережі або може спричинити збитки Постачальнику чи третім особам, Постачальник має право:

• тимчасово обмежити або припинити надання Послуг повністю чи частково (у тому числі шляхом застосування технічних внутрішніх заходів: фільтрації трафіку, обмеження швидкості, блокування окремих портів/протоколів/адрес тощо);
• продовжувати такі обмеження до повного усунення причин, що стали підставою для обмеження/припинення.

Постачальник, за наявності технічної можливості, повідомляє Абонента про застосовані обмеження та їх підстави доступними каналами зв’язку (SMS, електронна пошта, телефон тощо).

Тимчасове обмеження або припинення надання Послуг з підстав цього пункту не звільняє Абонента від обов’язку оплатити фактично надані Послуги та абонентську плату відповідно до умов Договору та обраного Тарифного плану.

Після усунення Абонентом причин, що стали підставою для обмеження, та підтвердження цього Постачальником надання Послуг відновлюється. У разі необхідності Постачальник має право вимагати повторного підключення або проведення технічних робіт на платній основі згідно з діючими тарифами.

6.1.14. Постачальник має інші права, передбачені Договором та чинним законодавством України.

7. ТАРИФНІ ПЛАНИ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

7.1. Тарифні плани на всі види Послуг, що надаються Постачальником, встановлюються Постачальником самостійно.

7.2. Надання Послуг здійснюється на умовах 100% передоплати за Розрахунковий період, до початку відповідного Розрахункового періоду в національній валюті згідно Тарифів Постачальника затверджених згідно із законодавством.

7.3. Постачальник має право формувати Тарифні плани, які можуть передбачати різні умови оплати, вартість, територію та строк дії Тарифного плану та різні умови отримання Послуг.

7.4. Сторони дійшли згоди, що Абонент здійснює оплату Послуг згідно Тарифу, обраного з переліку який встановлений Постачальником та розміщений в особистому кабінеті Абонента чи на веб-сайті Постачальника.

7.5. Тарифні плани та тарифи на будь-які Послуги та Додаткові послуги можуть бути змінені або скасовані Постачальником за умови повідомлення Абонентів шляхом розміщення інформації на веб-сайті Постачальника або в особистому кабінеті.

7.6. Абоненти здійснюють оплату Послуг та Додаткових Послуг за допомогою платіжних терміналів, платіжних Інтернет-систем та іншими вказаними Постачальником способами, які розміщені на сайті Постачальника в розділі «Оплата».

7.7. Постачальник має право встановлювати розмір одиниці тарифікації Послуг і порядок розрахунку неповної одиниці тарифікації. Одиниця тарифікації може вказуватися у конкретному Тарифному плані.

7.8. Тарифні плани можуть передбачати можливість платної або безоплатної зміни одного Тарифного плану на інший, про що вказується в умовах Тарифних планів.

7.9. Стягнення Постачальником з Абонента плати за Послуги здійснюється шляхом списання грошових коштів з Особового рахунку Абонента.

7.10. Всі оплати Абонентом за Договором здійснюються шляхом внесення Абонентом грошових коштів на свій Особовий рахунок.

7.11. Всі платежі Абонента обліковуються на Особовому рахунку тільки після надходження відповідних грошових коштів на поточний рахунок Постачальника.

7.12. Для забезпечення можливості безперервного отримання замовлених та активованих Послуг, а також для забезпечення наявності постійної можливості здійснювати замовлення Послуг у будь-який час, Абонент має право вносити на свій Особовий рахунок грошові кошти у розмірі більшому, ніж передбачений Тарифним планом.

7.13. Абонент має право на повернення платежу або залишку коштів на балансі (шляхом переказу коштів), якщо на момент звернення обліковий запис абонента ще не був активований та послуга не надавалася. Заява надсилається електронною поштою або через форму на сайті. Термін розгляду – 10 робочих днів.

7.14. Тимчасове призупинення дії послуги можливе лише з моменту завершення оплаченого періоду, та не поширюється на вже активовані послуги.

7.15. Встановлення Паузи в межах діючого розрахункового періоду неможливе.

7.16. Тимчасове припинення надання Послуг не звільняє Абонента від обов’язку їх оплати відповідно до Договору та діючих на момент оплати Тарифів та Умов.

7.17. У разі відсутності достатньої суми на особовому рахунку Абонента для списання плати за наступний розрахунковий період, надання Послуг автоматично призупиняється до моменту поповнення рахунку.

7.18. За наявності на рахунку Абонента суми, меншої ніж вартість повного розрахункового періоду, але достатньої для застосування подобового тарифу, Постачальник має право автоматично здійснювати подобове списання коштів за кожну добу користування Послугами, сповістивши про це Абонента смс повідомленням.

7.19. Після погашення Абонентом заборгованості з оплати Послуг, надання яких тимчасово припинено, Постачальник протягом двох робочих днів після погашення заборгованості відновлює надання Послуг, висунувши, за наявності технічної необхідності, вимогу, що стосується повторного підключення.

7.20. Невикористання Послуг Абонентом не може бути підставою для їх несплати.

7.21. За час, протягом якого Послуги не надавались з вини Абонента, плата за надання Послуг нараховується в повному обсязі.

7.22. Облік обсягу спожитих послуг (трафіка) здійснюється за допомогою засобів Постачальника. Сторони домовились, що застосування Абонентом власних засобів обліку обсягів отриманих Послуг не відбуватиметься.

7.23. У разі невикористання коштів у повному обсязі протягом Розрахункового періоду вони переносяться на наступний Розрахунковий період згідно умов Тарифного плану, а також можуть бути використані на оплату додаткових послуг.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Жодна із Сторін не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов даного Договору, якщо це спричинено дією обставин непереборної сили, про які Сторони не могли знати заздалегідь або не могли їх передбачити. До таких обставин відносяться: пожежа, повінь, землетрус, цунамі, смерч, ураган, тайфун, зсуви, селеві потоки, снігові лавини, виверження вулканів та інші природні катаклізми, війни, революції, державні перевороти, страйки, диверсійні та терористичні акти, пограбування, аварії в системі енергозабезпечення та зв'язку, зміни законодавства, дії державних органів та їх посадових осіб, якщо ці обставини безпосередньо впливають на виконання даного Договору, а їх виникнення юридично засвідчені. Протягом цього часу сторони не мають взаємних претензій і кожна зі сторін приймає на себе свій ризик наслідків форс-мажорних обставин. Підтвердження форс-мажорних обставин здійснюється у порядку, встановленому ТПП України.

8.2. Спори та розбіжності, що виникають між Сторонами у зв’язку з цим Договором, вирішуються шляхом переговорів. Порядок подання та розгляду звернень (скарг) Абонента з приводу надання Послуг визначається Розділом 11 цього Договору.

8.3. У разі, якщо на час звернення до суду будь-якою із Сторін, нижченаведене не буде суперечити законодавству, то буде застосовуватися договірна підсудність, а саме: у випадку недосягнення згоди між Сторонами, спір передається будь-якою зі Сторін на вирішення до суду за місцезнаходженням Постачальника.

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПОСТАЧАЛЬНИКА

9.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за Договором Постачальник несе відповідальність, передбачену законодавством України і, зокрема, нормативно- правовими актами у сфері електронних комунікацій.

9.2. З урахуванням інших положень Договору, Постачальник відповідає за належне надання Послуг до Точки демаркації (точки розмежування відповідальності Постачальника та Абонента).

9.3. Постачальник не несе відповідальності:

9.3.1. за прямі або непрямі збитки, понесені Абонентом в результаті отримання ним Послуг або неможливості їх отримання;

9.3.2. за якість Послуг при пошкодженнях Абонентського обладнання та/або з’єднувальних ліній Абонента, при збоях програмного забезпечення та обладнання, що не належить Постачальнику, а також у разі викрадення чи пошкодження зловмисниками лінійних та станційних споруд, що використовуються Постачальником для надання Послуг за Договором;

9.3.3. за функціонування та доступність окремих сегментів мережі Інтернет. Постачальник не гарантує можливість інформаційного обміну з тими вузлами або серверами, що тимчасово або постійно недоступні через мережу Інтернет;

9.3.4. за відсутність обліку платежу Абонента на його Особовому рахунку у випадку ненадходження даного платежу на поточний рахунок Постачальника;

9.3.5. за забезпечення безпеки Абонентського обладнання та програмного забезпечення Абонента, що використовується ним для отримання Послуг;

9.3.6. за ненадання або неналежне надання Послуг за умови настання будь-яких обставин, які виникли не з вини Постачальника;

9.3.7. за зміст інформації, що передається його електронними комунікаційними мережами;

9.3.8. за достовірність відомостей, що надаються Абонентом.

9.4. Відсутність у Постачальника технічної можливості для надання Послуг Абоненту не є підставою для подання Абонентом Постачальнику будь-яких претензій та позовів.

9.5. Постачальник відповідає за збитки, яких зазнає Абонент у результаті неналежного виконання Постачальником обов’язків за Договором, якщо документально доведені прямі винні дії або бездіяльність самого Постачальника. Відшкодування завданих Абоненту фактичних збитків, моральної шкоди, втраченої ним вигоди через неналежне виконання Постачальником умов Договору вирішується в судовому порядку.

10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ АБОНЕНТА

10.1. За невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за Договором Абонент несе відповідальність, передбачену законодавством України, зокрема нормативно-правовими актами у сфері електронних комунікацій.

10.2. За час, протягом якого Послуги не надавалися з вини Абонента, абонентська плата за такі Послуги, нараховується та стягується Постачальником з Абонента в повному розмірі.

10.3. Абонент приймає на себе всю відповідальність за наслідки несвоєчасного ознайомлення зі змінами положень цього Договору та умов Тарифних планів.

10.4. Відповідальність за правильне підключення Кінцевого обладнання та налагоджування необхідного програмного забезпечення зі сторони Абонента при самостійному підключенні несе Абонент.

10.5. У разі виявлення пошкодження мережі, що сталося з вини Абонента та завданні збитків з його вини, витрати Абонента, пов’язані з усуненням пошкодження, відшкодовуються Абонентом.

11. ПОРЯДОК ПОДАННЯ ТА РОЗГЛЯДУ ЗВЕРНЕНЬ (СКАРГ) АБОНЕНТА З ПРИВОДУ НАДАННЯ ПОСЛУГ 

11.1. Абонент має право подати до Постачальника звернення (скаргу) з приводу надання/отримання Послуг: письмово шляхом направлення на електронну адресу Постачальника, заповнивши форму, яка розміщена на вебсайті Постачальника: bcm.net.ua в розділі «Скарга директору» або зателефонувавши до технічної підтримки за тел.: 0667779709. Звернення (скарга) Абонента повинно/а містити інформацію, зазначену у п. 124 Правил.

11.2. Отримані від Абонента звернення (скарги) розглядаються Постачальником в порядку, передбаченому Законом, Правилами та Законом України «Про звернення громадян» та, за результатом розгляду, надається письмова чи усна відповідь у встановлені законодавством строки.

11.3. Щодо збоїв у роботі Послуги Абонент може повідомляти за номером телефону чи на електронну адресу. Звернення Абонента про пошкодження електронних комунікаційних мереж, технічних засобів електронних комунікацій Постачальника приймаються телефоном цілодобово.

11.4. Розгляд питань щодо захисту законних інтересів Абонента, в т.ч. позасудове вирішення спорів, здійснює Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку, офіційний веб-сайт https://nkek.gov.ua/. Процедури позасудового вирішення спорів за зверненням споживачів послуг врегульовано Порядком подання споживачами звернень та врегулювання спорів, затвердженим постановою НКЕК від 10.04.2024 № 183, зареєстрованою в Мін'юсті 29.05.2024 за № 788/42133, https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0788-24#Text

11.5. Абоненти під час отримання Послуг мають право на захист своїх прав відповідно до законодавства, в тому числі шляхом звернення до суду чи інших органів державної влади відповідно до їх компетенції.

12. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ, ВНЕСЕННЯ ЗМІН ТА ПРИПИНЕННЯ ЙОГО ДІЇ 

12.1. Цей Договір є договором приєднання та публічно доводиться до відома всіх Абонентів шляхом його розміщення на веб-сайті Постачальника.

12.2. Строк дії цього Договору починається з моменту укладення (дати Акцепту Абонентом) цього Договору та діє протягом 365 календарних днів.

12.3. У випадку, якщо жодна з Сторін не проінформує іншу Сторону про припинення цього Договору дія цього Договору продовжується на кожні наступні 365 календарних днів на тих самих умовах.

12.4. Постачальник може в односторонньому порядку вносити зміни в цей Договір, які оприлюднюються на Сайті Постачальника за 10 (десять) календарних днів до введення в дію таких змін.

12.5. Якщо Абонент не згоден з внесеними Постачальником змінами в цей Договір, Абонент повинен припинити отримання Послуг, попередивши про це Постачальника доступним способом. Якщо Абонент по закінченню 10 (десяти) денного строку з моменту оприлюднення на веб-сайті Постачальника інформації про внесення змін до цього Договору продовжує користуватись Послугами, це означає, що Абонент згоден із внесеними змінами в цей Договір.

12.6. В односторонньому порядку Договір може бути розірваний з ініціативи Абонента у разі відсутності потреби у подальшому користуванні Послугами Постачальника за умови, що кошти на Особовому рахунку Абонента відсутні. Про розірвання Договору Абонент повинен повідомити Постачальниками доступними каналами зв’язку.

12.7. В односторонньому порядку Договір може бути розірваний з ініціативи Постачальника у разі порушення Абонентом обмежень у користуванні Послугами, що передбачені п.3.1 цього Договору. При цьому Постачальник має право розірвати Договір, попередивши Абонента про це щонайменше за 1 (один) календарний день до розірвання Договору будь-яким доступним каналом зв’язку. За своїм розсудом Постачальник може зазначити у попередженні про розірвання Договору строк усунення порушень. У такому випадку при не усуненні Абонентом вчинених порушень, Договір вважатиметься припиненим у вказаний у попередженні строк.

12.8. Постачальник додатково має право призупинити надання Абоненту Послуг у наступних випадках:

• при повному вичерпанні коштів на Особовому рахунку Абонента;

• при не поповненні Абонентом свого Особового рахунку;

• у випадку проведення Постачальником Планових робіт;

• у випадку експлуатації Абонентом технічно несправних пристроїв, обладнання та/або пристроїв;

• у випадку порушення Абонентом одного або декількох своїх зобов’язань за п. 3.1. цього Договору;

• в інших випадках, передбачених цим Договором та/або чинним законодавством України.

12.9. Призупинення Постачальником надання Послуг не звільняє Абонента від обов’язку сплачувати абонентську плату за такі Послуги протягом всього строку дії Договору, а так само не звільняє Абонента від обов’язку погасити заборгованість за Договором (за її наявності).

12.10. Постачальник припиняє надання Абоненту Послуг у випадку відмови Абонента від отримання Послуг, здійсненої в порядку та з дотриманням вимог, що містяться в цьому Договорі. Обліковий запис Абонента буде автоматично видалено із системи за умови, якщо протягом періоду тривалістю в 365 календарних днів протягом 90 діб існувала хоча б одна з таких обставин:

• Абонент не користувався послугою;
• обладнання, встановлене при підключенні Абонента, було відсутнє в мережі;
• в інших випадках, передбачених Договором та/або чинним законодавством України.

12.11. При припиненні діяльності Постачальник з надання Послуг взагалі або у певному регіоні. У такому випадку Постачальник попереджає Абонента про припинення дії Договору щонайменше за 3 (три) місяці до дати припинення.

12.12. З інших підстав, передбачених у Договорі або у чинному законодавстві України.

12.13. Про розірвання Договору Постачальник повідомляє Абонента будь-яким доступним каналом зв’язку на власний вибір, зокрема, телефонним дзвінком, письмово, засобами електронної пошти, шляхом повідомлення на Сайті Постачальника, у Особистому кабінеті Абонента тощо.

12.14. Після розірвання Договору Постачальник може здійснити демонтаж абонентської лінії.

13. ОРГАНІЗАЦІЙНІ ТА ТЕХНІЧНІ УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ

13.1.Умови надання Послуг:

13.1.1.Замовлення Абонентом Послуг в зоні надання Постачальником таких Послуг і наявність у Постачальника технічної можливості надання Абоненту Послуг.

13.1.2.Укладення Абонентом з Постачальником цього Договору.

13.1.3. Використання Абонентом для отримання Послуг налаштованого Кінцевого обладнання та програмного забезпечення.

13.1.4. Оплата Абонентом Послуг Постачальника.

13.1.5. Реєстрація Абонента в мережі із використанням Мережевих ідентифікаторів Абонента.

13.2. Постачальник надає Абоненту динамічну IP-адресу, яка є Мережевим ідентифікатором Кінцевого обладнання Абонента в мережі Постачальника.

13.3. У разі технічної необхідності Постачальник має право змінити протягом 1 (одного) робочого дня Мережеві ідентифікатори Кінцевого обладнання Абонента шляхом надання Абоненту нових Мережевих ідентифікаторів, за умови належного повідомлення Абонента про таку зміну.

13.4. Постачальник розпочинає надання Послуг Абоненту після виконання Абонентом умов надання Послуг, підключення Кінцевого обладнання Абонента до обладнання Постачальника, надання Мережевих ідентифікаторів Абоненту.

13.5. Постачальник надає Абоненту Послуги за часовою схемою: цілодобово, протягом строку дії цього Договору, відповідно до параметрів замовлених Абонентом Послуг.

13.6. Абонент замовляє Послуги у порядку, передбаченому цим Договором.

13.7. Постачальник здійснює облік наданих Послуг та здійснених Абонентом оплат за такі Послуги.

13.8. Технічні характеристики Послуг відповідають замовленим Абонентом параметрам Послуг.

13.9. Постачальник має право припинити надання Послуг Абоненту у випадку порушення Абонентом вимог законодавства щодо експлуатації Кінцевого обладнання, в т.ч. й для надання Послуг третім особам, а також виявлення фактів несанкціонованого втручання Абонента в роботу та/або використання електронних комунікаційних мереж або технічних засобів Постачальника.

13.10. Порядок і строки інформування Постачальником Абонента:

13.10.1. Постачальник інформує Абонента про зміну Переліку Послуг та Тарифів на Послуги шляхом розміщення відповідної інформації на Сайті Постачальника / Особистому кабінеті Абонента не пізніше ніж за 7 (сім) календарних днів до введення таких змін у дію.

13.11. В приміщенні Абонента монтажно-кабельні роботи по Підключенню кінцевого обладнання проводяться працівниками Постачальника у попередньо визначений день.

13.12. Відповідно до умов цього Договору Постачальник забезпечує Абоненту швидкість передавання даних відповідно до показників якості електронних комунікаційних послуг, встановлених Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК).

13.13. У разі припинення надання Послуг із застосуванням кінцевого (термінального) обладнання, наданого в користування Абоненту Постачальником на час дії Договору, питання щодо повернення Абонентом такого обладнання вирішується відповідно до умов Договору з дотриманням вимог законодавства.

14. ОСОБЛИВІ УМОВИ

14.1. Сторони зобов'язуються забезпечити актуальність і конфіденційність всієї інформації за цим Договором, включаючи атрибути авторизованого доступу, банківські реквізити, адреси Сторін і інші дані, крім випадків передбачених чинним законодавством України.

14.2. Укладенням цього Договору Абонент засвідчує, що він ознайомлений з умовами цього Договору та нормами законодавства у сфері електронних комунікацій, зокрема, Законом України «Про електронні комунікації», Правилами надання та отримання електронних комунікаційних послуг, затвердженими постановою КМУ від 25 червня 2025 року № 761.

14.3. Визнання недійсним окремих положень цього Договору не тягне за собою недійсність всього Договору. У такому випадку Договір продовжує діяти без урахування недійсних положень, а Сторони вносять необхідні зміни до умов цього Договору.

14.4. Укладенням цього Договору Абонент відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» надає згоду Постачальнику на обробку його персональних даних з метою забезпечення реалізації цивільних, господарських, податкових та інших відносин у сфері здійснення господарської діяльності з надання електронних комунікаційних та інших послуг, які регулюються Цивільним кодексом України, Податковим кодексом України, Законом України «Про електронні комунікації», Законом України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» та іншим законодавством України, Статутом Постачальника.

14.5. Обробка включає, але не обмежується, збиранням, реєстрацією, накопиченням, зберіганням, адаптуванням, зміною, поновленням, використанням і поширенням (включаючи передачу), знеособленням, знищенням персональних даних, які обробляються Постачальником, будь-якою особою, пов’язаною з Постачальником, з метою ведення бази персональних даних Абонентів електронних комунікаційних послуг (тобто бази даних всіх Абонентів, які мають укладені договори у певних або всіх особах, пов’язаних з Постачальником).

14.6. При підключенні Послуг або відновленні їх надання Постачальник не зобов’язаний здійснювати налаштування кінцевого обладнання Абонентів.

14.7. Адреса для надсилання скарг (заяв, звернень) до НКЕК: 03110, м. Київ, вул. Солом’янська, 3.

14.8. Абонент у зв’язку з укладенням публічного договору надає свою згоду Постачальнику на обробку будь-яких персональних даних, які стали відомими Постачальнику в результаті надання електронних комунікаційних послуг на умовах публічного договору.

14.9. Абонент погоджується, що Постачальник не має отримувати жодної додаткової згоди Абонента для передачі персональних даних Абонента до будь-якої особи, пов’язаної з Постачальником, відносинами контролю або у рамках договірних відносин пов’язаних з врегулюванням заборгованості.

14.10. Абонент дає свою згоду та надає Постачальнику право використовувати свої персональні дані та погоджується з тим, що цю інформацію та іншу інформацію, необхідну для якісного обслуговування Абонента, може бути передано без окремого письмового повідомлення про факт передачі Постачальником третім особам для:

14.10.1. Ведення обліку Абонентів, послуг, додаткових послуг наданих Абоненту, розрахунків з Абонентом;

14.10.2. Здійснення розсилання Абонентам повідомлень, SMS-повідомлень, анкетних листів, пропозицій, рекламних матеріалів від імені Виконавця;

14.10.3. Ведення претензійно-позовної роботи з Абонентами.

14.11. Виконавець забезпечує захист персональних даних Абонента у зв’язку з наданням загальнодоступних електронних комунікаційних послуг.

14.12. У всьому іншому, не врегульованому в цьому Договорі, Сторони керуються чинним законодавством України.

15. РЕКВІЗИТИ ПОСТАЧАЛЬНИКА

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «БКМ ІНТЕРНЕТ»

Місцезнаходження та поштова адреса:

Юр. адреса: Україна, 09100, Київська обл., Білоцерківський р-н, м. Біла Церква, пр. Незалежності, буд. 55, прим. 338

Поштова адреса: Україна, 09108, Київська обл., м. Біла Церква, а/с 112

Адреса веб-сайту Постачальника: www: https://bcm.net.ua/

Контактний телефон: +38 (066) 777 97 09

Моб. телефон: +38 (093) 170-33-73

Код ЄДРПОУ: 45779665

Включено до реєстру постачальників електронних комунікаційних мереж та/або послуг за № 4975.

Директор ТОВ "БКМ ІНТЕРНЕТ" Віталій ІОВІН